1. Accès au service
Chaque utilisateur dispose d’un compte personnel et ne doit pas partager son mot de passe ou ses codes OTP. L’accès dépend de son organisation active, de son rôle, des boutiques autorisées et de l’état de l’abonnement.
2. Administration de l’organisation
Le propriétaire et les administrateurs gèrent les membres, les rôles, les boutiques, la politique OTP et l’identité visuelle. Ils doivent retirer rapidement l’accès d’une personne qui quitte l’organisation ou change de fonction.
3. Usages autorisés
Le service doit être utilisé pour une activité licite. Sont notamment interdits : l’accès non autorisé à un autre tenant, l’introduction de code malveillant, le contournement des quotas, l’altération des journaux, l’utilisation frauduleuse des paiements et l’atteinte aux droits de tiers.
4. Données commerciales
L’organisation reste responsable de la qualité et de la licéité des données enregistrées. Les exports et documents doivent être vérifiés avant usage comptable, fiscal ou réglementaire.
5. Sécurité
L’utilisateur signale sans délai toute connexion suspecte, perte d’appareil ou divulgation d’identifiants. Keymira Group peut suspendre temporairement un accès en cas de risque de sécurité ou d’abus avéré.
6. Évolution du service
Les fonctionnalités peuvent évoluer afin d’améliorer la sécurité, la conformité ou l’expérience. Les modifications substantielles affectant les droits des clients feront l’objet d’une information appropriée.
7. Assistance
Les demandes peuvent être envoyées à contact@keymira.com. Les informations utiles au diagnostic doivent être transmises sans inclure de mot de passe, code OTP ou donnée de carte.
Ces conditions doivent être validées avec les CGV et la politique de confidentialité avant lancement commercial.